В аудитории люди кивают, делают пометки и участвуют в упражнениях, но главное происходит позже — в том, как они начинают действовать. В Екатеринбурге тренинги всё чаще воспринимаются не как источник информации, а как способ перенастроить собственное поведение. участник отвечает за внедрение, а не только за понимание знание ценится меньше, чем изменение привычек формат обучения превращается в инструмент саморегуляции роль ведущего смещается от наставника к модератору процесса